T-Mobile nu are voie sa spuna ca este "cea mai fiabila retea 5G"
| |

T-Mobile nu are voie sa spuna ca este „cea mai fiabila retea 5G”

Divizia Nationala de Publicitate, alias NAD, (via Fierce Wireless), recomanda ca T-Mobile sa nu mai aiba voie sa se numeasca „cea mai fiabila retea 5G” in reclame. Afirmatia se bazeaza pe testele efectuate de umlaut, o firma terta care evalueaza comparativ serviciile mobile ale furnizorilor de servicii wireless. Compania a declarat ca, in perioada 12 aprilie – 26 septembrie anul acesta, a colectat peste 1 miliard de probe de la 200.000 de utilizatori 5G, iar cu ajutorul acestor date, umlaut a afirmat ca „T-Mobile are cea mai fiabila retea 5G”.

AT&T a dat startul, plangandu-se de afirmatia lui T-Mobile ca este „cea mai fiabila retea 5G”

NAD face parte din Better Business Bureau (BBB) si este organizatia de autoreglementare a industriei de publicitate. AT&T a fost concurentul T-Mobile care a adus aceasta problema in atentia NAD. T-Mobile s-a autointitulat „cea mai fiabila retea 5G” in doua reclame televizate si in publicitatea pe internet. Acest lucru nu este ceva nou, deoarece operatorii de telefonie mobila se plang adesea la NAD de publicitatea rivalilor.


Toti operatorii de telefonie din SUA fac afirmatii despre retelele lor 5G pe baza unor date de la terti
NAD emite recomandari care nu au putere de lege. T-Mobile a declarat ca va face apel la aceasta hotarare. Datele umarate care ii sustin afirmatiile sunt preluate de la telefoane care utilizeaza un software aflat in aplicatiile instalate din Google Play Store. Organizatia a precizat ca testele umlaut constau in doua masuratori de acoperire si o masura de viteza. NAD a continuat: „Desi NAD a fost de acord ca viteza si acoperirea sunt importante de luat in considerare atunci cand se vorbeste despre fiabilitatea retelei 5G, viteza si acoperirea singure nu pot sustine o afirmatie de fiabilitate.”

T-Mobile a raspuns ca precedentul NAD ii permite sa foloseasca „distinctii” de la terti, atata timp cat acestea se bazeaza pe teste legitime, iar anuntul publicitar include baza pentru distinctie. Dar NAD a declarat ca, chiar daca acesta este cazul, trebuie sa efectueze o ancheta. in declaratia pe care a facut-o se spune ca „desi NAD a permis furnizorilor de servicii wireless sa faca publicitate la distinctiile acordate de terti pentru performanta retelei, atata timp cat acestea sunt calificate in mod corespunzator, nu face acest lucru fara o ancheta suplimentara. NAD analizeaza cu atentie metodologia pentru orice premii acordate de terti pentru a se asigura ca exista o baza rezonabila pentru cererea de baza.”

Argumentul AT&T a fost ca parametrii masurati de umlaut nu sunt „un set de parametri adecvat pentru evaluarea fiabilitatii retelei 5G”, a precizat NAD in decizia sa. Transportatorul a sustinut, de asemenea, ca RootMetrics foloseste un sistem mai bun pentru a masura „fiabilitatea reala” si ca indicatorii sai ofera o modalitate mai buna de masurare a fiabilitatii, oferind in acelasi timp o imagine mai fidela a ceea ce experimenteaza clientul mediu.

La randul sau, T-Mobile s-a plans de utilizarea de catre AT&T si Verizon a sistemului Dynamic Spectrum Sharing (DSS). Anterior, transportatorul a declarat ca DSS permite ca „serviciul 5G sa functioneze simultan cu 4G LTE pe mai multe benzi de spectru. Aceasta noua tehnologie ofera Verizon posibilitatea de a utiliza in mod dinamic intregul sau portofoliu de resurse actuale de spectru pentru a deservi atat clientii 4G, cat si pe cei 5G”.

NAD spune ca, prin faptul ca se autointituleaza cea mai fiabila retea 5G, T-Mobile afirma ca abonatii pot accesa reteaua sa 5G si pot ramane conectati „pentru scopul propus sau pentru a-si indeplini sarcina”. Dar datele folosite de umlaut nu au fost „potrivite” pentru a sustine afirmatia ca este cea mai fiabila retea 5G, deoarece datele folosite provin de la retele 5G si non-5G.

Ca urmare, NAD a recomandat ca T-Mobile sa intrerupa orice afirmatie expresa si implicita conform careia T-Mobile este „cea mai fiabila retea 5G”, potrivit umlaut. Anuntand ca va face apel la aceasta decizie, T-Mobile a declarat ca este dezamagita de hotararea NAD si a adaugat ca „reteaua 5G a T-Mobile este cea mai fiabila retea 5G din Statele Unite”.

Operatorul a adaugat ca „la fel ca alti advertiseri aflati in situatii similare, T-Mobile ar trebui sa poata face publicitate la acest premiu independent. Deoarece T-Mobile nu este deloc de acord cu recomandarea NAD de a nu face acest lucru, va face apel la decizia NAD.”

Similar Posts

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.