O eroare declansata de Microsoft Teams impiedica utilizatorii Android sa contacteze 911

O eroare declansata de Microsoft Teams impiedica utilizatorii Android sa contacteze 911

Utilizatorul Reddit u/KitchenPicture5849 a raportat o problema foarte ingrijoratoare cu telefonul sau Pixel. Atunci cand a incercat sa sune la 911, telefonul nu s-a putut conecta la operatorul de urgenta. Desi dispozitivul l-a anuntat pe utilizator ca a trimis locatia lor catre serviciile de urgenta, telefonul s-a blocat imediat dupa primul apel. Iar u/KitchenPicture5849 nu a putut face nimic in afara de a da click prin aplicatiile telefonului cu apelul de urgenta ruland in fundal.

Dupa ce si-a verificat jurnalul de apeluri de la Verizon, utilizatorul Reddit spune ca nu exista nicio inregistrare pentru apelul sau la 911. Utilizatorul a incercat sa apeleze din nou serviciul de urgenta, dar problema a ramas. Se pare ca acest bug se intampla doar atunci cand sunati la 911. Din fericire, au reusit sa sune la 911 (de pe un telefon fix), dar cum ramane cu microfonul?

Pe Reddit, Google a raspuns ca aceasta problema exista pe un numar mic de dispozitive pe care este instalata aplicatia Microsoft Teams. Problema apare atunci cand utilizatorul nu s-a logat in aplicatie.

Potrivit Google, aceasta problema se intampla din cauza unei interactiuni neintentionate intre aplicatia Microsoft Teams si Android. Google a declarat ca ambele companii lucreaza la rezolvarea problemei.

Desi problema apelurilor la 911 a fost observata pentru prima data pe un telefon Pixel, Google spune ca si dispozitivele care ruleaza Android 10 si versiunile superioare ar putea sa se confrunte cu ea. in raspunsul lor de pe Reddit, Google a enumerat cativa pasi pentru a va ajuta sa rezolvati problema pana cand Microsoft va lansa o actualizare a aplicatiei Microsoft Teams.

Primul lucru pe care Google va recomanda sa il faceti este sa verificati daca folositi Android 10 sau o versiune superioara. Daca nu folositi Android 10 sau o versiune superioara, nu sunteti afectat de aceasta problema.

Al doilea este sa verificati daca aveti instalat Microsoft Teams, iar daca il aveti, trebuie sa verificati daca sunteti conectat la aplicatie. Daca aveti aplicatia instalata si sunteti logat, trebuie sa ramaneti logat in aplicatie. in acest fel, nu veti fi afectat de problema.

Daca aveti aplicatia Microsoft Teams instalata, dar nu sunteti conectat, trebuie sa dezinstalati si sa reinstalati aplicatia si sa va conectati. Desi acest lucru va rezolva temporar problema, va trebui sa instalati in continuare actualizarea aplicatiei Microsoft Teams pentru a rezolva complet problema.

in raspunsul sau, Google sfatuieste utilizatorii sa se astepte la o actualizare a aplicatiei Microsoft Teams si sa o instaleze cat mai curand posibil.

Similar Posts

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *