Daca cumparati carduri cadou Apple

Daca cumparati carduri cadou Apple, trebuie sa cititi aceasta poveste de avertizare

Mike Blum s-a saturat sa foloseasca batranul sau Apple iPhone 6s, asa ca, atunci cand a vazut o promotie oferita de Target anul trecut, care oferea clientilor un card cadou Target de 20 de dolari gratuit pentru fiecare 100 de dolari in carduri cadou Apple cumparate, a tintit masina sa spre tinta Target. A cumparat zece carduri cadou Apple de 50 de dolari si a primit cardul Target bonus de 100 de dolari care i-a fost promis si a planuit sa le foloseasca pentru a cumpara un nou iPhone.

Escrocii sterg zece carduri cadou Apple de 50 de dolari la cateva minute dupa ce au fost activate intr-un magazin Target

Blum a comentat planul sau de joc si a spus: „Aveam un iPhone 6s bolnav si, din moment ce nu avea sa fie un schimb viabil, stiam ca, in cele din urma, va trebui sa cumpar un telefon nou la pret intreg, ceea ce, stiti… iPhone-urile sunt o gramada de bani. Este o achizitie importanta pentru mine”, a declarat Blum. „Mi s-a parut o modalitate buna de a reduce putin costurile.”


Blum a cumparat cardurile cadou pentru a achizitiona un iPhone nou, deoarece iPhone 6s-ul sau era imbatranit
Dar a existat o problema majora de care Blum nu era inca constient. Abia cand Apple a lansat seria iPhone 13 in septembrie anul trecut, el a decis sa isi cumpere un nou iPhone. „Sa spun ca am fost mai mult decat incantat sa primesc in sfarsit acest telefon ar fi putin spus”, a spus el. „Aveam banii pregatiti pentru a pleca. Sau cel putin asa am crezut”.

Blum a intrat online pentru a verifica starea cardurilor sale cadou in noaptea dinaintea deschiderii precomenzilor pentru noile modele. Raspunsul pe care l-a primit dupa ce a introdus numarul primului card a fost: „Eroare: Acest cod a fost deja utilizat”. Lucrurile au degenerat rapid de aici, deoarece a primit acelasi raspuns pentru al doilea card si pentru al treilea card.

Mike a recunoscut ca s-a simtit „speriat” si „ingrijorat”. Asa ca a sunat la Apple, iar compania a confirmat ca toate cele zece carduri aveau un sold zero. De asemenea, Apple a precizat ca fiecare card a fost sters intre 5 si 30 de minute dupa ce Target le-a activat.

in timpul convorbirii cu Apple, victima acestei inselaciuni nu a primit nicio dragoste din partea celei mai valoroase companii cotate la bursa din State. „A fost foarte clar prin apelurile de follow-up pe care le-am primit de la Apple a doua zi ca nu vor fi emise carduri cadou de inlocuire”, a declarat Blum. De asemenea, el a mentionat la Apple ca cardurile au fost in posesia sa in permanenta.

Dupa ce un supervizor Apple i-a sugerat lui Mike sa vorbeasca cu Target, acesta a sunat la retailer. Compania a trimis un e-mail cu urmatorul continut: „Dupa cercetari suplimentare, am putut confirma ca cardul dvs. cadou a fost activat in mod corespunzator la momentul achizitiei. Din acest motiv, nu putem emite o rambursare pentru achizitia dvs.”.

Target, cu o capitalizare bursiera de 118 miliarde de dolari, nu este tocmai saraca. Dar, la fel ca Apple, a refuzat sa isi asume orice responsabilitate pentru ceea ce s-a intamplat si i-a sugerat lui Blum sa sune la Apple. Asa ca s-a tot invartit saptamani intregi si chiar si cardul sau de credit a refuzat depunerea contestatiei dupa ce banca a vorbit cu Target. A fost facuta o sesizare la Better Business Bureau (BBB), iar Mike s-a alaturat unui proces colectiv.

Nu cumparati carduri cadou agatate pe un suport in interiorul unui magazin

NJ.com’s Bamboozled s-a implicat in disputa si a explicat cum ar fi putut folosi cardurile baietii rai. Cardurile atarnate pe un raft in interiorul unui magazin sunt o prada usoara. Codurile de activare sunt luate de pe carduri si, folosind o anumita forma de tehnologie, infractorii pot afla cand sunt activate cardurile. Lucrand rapid, hotii golesc cardurile de orice sold in numerar, lasandu-le cu un sold zero inainte ca consumatorul sa-si dea seama ca exista o problema.

O alta metoda populara de inselaciune a publicului implica un autocolant cu cod de bare plasat de infractori pe cardurile cadou. Atunci cand cardurile sunt activate, fondurile sunt transferate in conturile bancare ale infractorilor. Apple are o pagina de asistenta postata cu privire la escrocheriile cu carduri cadou si spune: „Daca credeti ca sunteti victima unei escrocherii care implica carduri cadou Apple, carduri cadou App Store & iTunes sau carduri cadou Apple Store, puteti suna la Apple la 800-275-2273 (SUA) si spuneti „carduri cadou” atunci cand vi se solicita.”

Daca invatati un lucru din aceasta poveste, acesta este ca ar trebui sa incercati sa nu cumparati carduri cadou care sunt usor accesibile pentru navigatori in interiorul unui magazin, fie ca sunt pe un raft sau intr-un afisaj de la punctul de vanzare. Comerciantii ar trebui sa le puna in spatele unei sticle (asa cum fac cu lamele de ras) si sa lase consumatorul sa solicite unul. Este incomod, cu siguranta, dar ii va proteja pe consumatori.

Ne-ar placea sa va spunem ca Mike Blum si-a recuperat banii si si-a cumparat un iPhone nou. Ne-ar placea sa va spunem asta, dar nu putem. Target i-a trimis un e-mail care parea plin de speranta si care spunea: „Lucram cu Apple pentru a inlocui fondurile.” Dar, in timp ce scriem acest articol, retailerul inca asteapta un „cod de card cadou” de la Apple.

Similar Posts

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *